おかきやおせんべいは、特別な日だけに食べるものではありません。
家族みんなで過ごす午後のおやつ。
仕事や家事が一段落したときのひと休み。
お茶と一緒に楽しむ時間。
大切な方へのちょっとした手土産。
そんな日常のさまざまな場面で楽しんでいただけるお菓子です。☕
だからこそ、私たちは一度商品を買っていただくだけではなく、
「また食べたい」
と思っていただける関係を大切にしています。
★ 一度のお客様を“一度きり”と思わない
初めて商品を購入してくださった方が、
「おいしかったからまた買いに来ました」
と戻ってきてくださる。
これは、私たちにとってとてもうれしいことです。☺
一度の購入だけを見るのではなく、その先にもつながる商品づくりや接客を大切にしたいと考えています。
☆ “いつもの味”がある安心
何度も購入してくださるお客様の中には、
「いつもこれを買います」
というお気に入りの商品を見つけてくださる方もいます。
お気に入りのお菓子があることは、小さな楽しみの一つです。✅
★ 新しい味を楽しむワクワクも
一方で、
「今日はいつもと違う味にしてみよう」
という楽しみ方もあります。
ももちゃんのおかきせんべいには複数の味があり、季節限定商品も用意されています。
いつもの味と、新しい味。
どちらも楽しんでいただけることが、商品の魅力につながります。
☆ お客様の声が次につながる
「この味が一番好き」
「家族みんなで食べました」
「プレゼントしたら喜んでもらえました」
そんなお声をいただくことがあります。
一つひとつの言葉を大切にしながら、これからの商品づくりにつなげていきたいと思っています。✅
★ 長く愛される商品を目指して
株式会社米菓桃乃屋は1930年設立で、米菓製造・卸業を行っています。
長い年月の中で、お客様の暮らしやお菓子の楽しみ方も変わってきました。
それでも、
「おいしいおかきを食べて笑顔になってほしい」
という思いは変わりません。
☆ 子どもの頃の味が思い出になることも
家族で食べたお菓子の味は、大人になってからも思い出として残ることがあります。
子どもの頃に家族と食べていたおかきを、今度は自分の子どもと一緒に食べる。
そんな世代を超えた楽しみにつながれば、とてもうれしいことです。✨
★ 親子3世代で楽しめるお菓子へ
ももちゃんのおかきせんべいは、親子3世代がそろって楽しめるやさしい味わいを届けることを掲げています。
年代を問わず、
「これおいしいね」
と一緒に楽しめる。
その時間をつくることも、おかきの大きな魅力だと思っています。
☆ 久しぶりのお客様も大歓迎
しばらく購入されていなかった方が、
「久しぶりに食べたくなって」
と来てくださることもあります。
期間が空いたとしても、また思い出していただけたことがうれしいものです。☺
★ 当たり前の一袋を丁寧に
毎日商品を作っていると、私たちにとっては何百袋、何千袋の中の一袋になることがあります。
しかし、お客様に届くのは、その一袋です。
だからこそ、
「いつもの商品だから」
と慣れてしまわず、一つひとつ丁寧に届けることが大切です。✅
☆ お客様とのご縁をつないでいく
自分で食べて気に入った商品を、今度は友人へ贈ってくださる。
贈られた方が気に入って、また購入してくださる。
そんなふうに、おかきをきっかけとして人と人のご縁が広がっていくことがあります。✨
⭐ おかきが人と人をつなぐ存在になれるように
私たちが目指しているのは、商品を一度購入していただくことだけではありません。
お客様の日常の中で、
「今日はももちゃんのおかきにしよう」
と思っていただけること。
家族や大切な方との時間の中に、ももちゃんのおかきせんべいがあること。
そんな存在になれたら、とてもうれしく思います。
これからも株式会社米菓桃乃屋は、一人ひとりのお客様とのご縁を大切にしながら、笑顔につながるおかきせんべいをお届けしてまいります。✨
